
春風(fēng)十里不如你,海洋趣游伴你行。三天的清明小長(zhǎng)假,在游客們的歡聲笑語(yǔ)中畫(huà)上句號(hào)。
小長(zhǎng)假期間海洋公園舉辦的海洋淘寶kingdom、萌寵豪禮巨獻(xiàn)等游客參與性互動(dòng)活動(dòng),大受親子家庭青睞,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡。海洋精靈總動(dòng)員研學(xué)如火如荼的進(jìn)行中,讓孩子在寓教于樂(lè)的過(guò)程中學(xué)習(xí)海洋知識(shí)。大型兒童舞臺(tái)秀《哪吒》、美人魚(yú)傳說(shuō)、海豚海獅歡樂(lè)秀等精彩海洋主題演出,為大家呈現(xiàn)了一場(chǎng)場(chǎng)海洋文化的視覺(jué)盛宴,場(chǎng)場(chǎng)觀眾爆棚、掌聲不斷。
節(jié)假日期間,海洋公園全體員工出動(dòng)走向一線服務(wù)崗位,為游客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)、行程規(guī)劃等增值服務(wù)。由值班領(lǐng)導(dǎo)組成的機(jī)動(dòng)服務(wù)組,隨時(shí)提供游客咨詢(xún)服務(wù)。發(fā)揮“人人都是保潔員”理念,隨手撿拾周邊垃圾,時(shí)刻保持景區(qū)干凈整潔。設(shè)置傘袋機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、濕巾等備用物品等等。帶給游客“五星級(jí)”服務(wù)體驗(yàn),受到游客的一致好評(píng)。
小長(zhǎng)假期間人氣暴漲,景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)安全運(yùn)營(yíng)、疫情防控、文明服務(wù)各項(xiàng)工作要求,管理人員扎根一線現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),全體員工上崗服務(wù),在館內(nèi)外重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)游客疏導(dǎo),落實(shí)客流分段放行安全管控,中控室實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)上報(bào)各區(qū)域客流情況,安保人員加強(qiáng)巡查力度及頻次。在車(chē)場(chǎng)入口安排專(zhuān)人配合做好車(chē)輛引導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)秩序安全平穩(wěn)有序,提升了游客滿(mǎn)意度。